一是坚持以学促干，以真情实意贴近群众。程家山镇各村党支部书记通过讲党课凝聚思想共识，带领村内党员用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。县镇村三级干部通过入户大走访、座谈交流等方式了解辖区群众需求和意见建议，将收集到的问题逐一进行梳理总结，并建立台账，逐一解决，无法解决的问题及时上报上级部门协调解决。

      二是聚焦急难愁盼，以务实措施回应关切。针对实事台账，程家山镇坚持问题导向，统筹建账销账，形成上下贯通、统分结合的抓落实体系，结合当前巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作，逐户排查住房安全、吃水、取暖等与群众日常生活密切相关事项，以实实在在的举措提升为民服务的质效。

      三是弘扬志愿精神，以用心服务传递温暖。程家山镇依托新时代文明实践所、站，鼓励辖区党员、村民积极参与志愿服务活动，大力开展人居环境整治、各项惠农政策宣传、敬老扶弱及农特产品助销等活动，让新时代文明实践得以充分延伸，让志愿服务活动传递更多温暖，让老百姓切切实实体会到“我为群众办实事”活动的实际成效。

      下一步，程家山镇将继续发挥党建引领作用和党员先锋模范作用，以群众满意为工作的出发点和落脚点，让辖区群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（刘海煬）