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临汾隰县法院延伸触角让游客“游”法可依
更新时间：2024-09-09 来源：山西法制报
近日，随着3A游戏《黑神话·悟空》的爆火及山西省文旅的全面发力，山西省临汾市隰县小西天迎来旅游热潮。为了更好地为游客提供高质量司法服务，隰县人民法院坚持能动履职，主动延伸司法服务触角，优化司法服务举措，为辖区旅游经济健康发展提供全方位、多层次的司法保障。
强化阵地保障，筑牢历史古建司法保护战斗堡垒。5月15日，隰县法院驻小西天景区法官工作站正式揭牌成立。工作站成立以来，2名驻点法官和3名调解员秉持公平、公正、高效的原则，通过专业的法律知识和丰富的司法经验，积极开展法律咨询、纠纷预防、矛盾化解、普法宣传等各项司法工作，及时处理游客在游玩过程中可能遇到的各类法律问题和纠纷，维护旅游消费者和从业者的合法权益，确保景区和谐与稳定。
强化机制保障，提升历史古建司法保护工作效能。司法保护工作点多面广，纷繁复杂，必须运用科学的机制，充分调动各方力量参与。隰县法院积极与县文旅局、景区管理委员会对接，及时沟通交流旅游纠纷新情况、新问题，鼓励争议双方自行协商和解，配合人民调解、行业调解、律师调解以及旅游主管部门的行政调解，多线并行，层层推进，确保矛盾纠纷得到及时有效化解。同时，发挥“法律智囊团”作用，积极为调解提供法律指导，让调解服务更加优质、调解结果更易接受。
强化活动保障，激发历史古建司法保护参与活力。该院充分利用重大节日和时间节点，开展“法治进景区”系列活动。活动中，工作人员采取发放宣传资料、设置现场咨询点、摆放展板等形式，向广大游客讲解旅游途中可能涉及的纠纷事项及依法化解方法，让游客人在旅途，“游”法可依。此外，为进一步提升景区管理水平，提高法律风险意识，工作人员与景区负责人加强沟通交流，耐心解答景区在日常生产经营中遇到的法律问题，并倡导景区守法经营、诚信经营，营造良好的旅游消费环境。
法治环境就是旅游环境，司法服务就是旅游服务。隰县法院将围绕建机制、优服务、强宣传三条主线，不断强化文旅消费领域的法治保障，推动景区服务质量提升，为隰县旅游产业的健康发展营造良好的法治环境。（王雪 张奔）
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