大同公安户籍窗口春节期间为民服务暖人心

更新时间：2022-02-09     来源：大同市公安局

春节期间，为进一步提升公安机关户籍窗口服务效能，打造“文化大同、文明大同、微笑大同”城市新名片，大同市公安局人口管理支队主动作为，号召全市户籍窗口推行延时服务、错时服务、预约服务等便民措施，积极开展“微笑展示形象、服务提升效能”主题活动。支队通过网上公布服务时间，公开各户籍窗口服务电话，分组深入基层派出所督导检查等形式，为广大群众特别是返乡的大学生、经商、务工人员办理身份证、户口登记以及解答疑难户口咨询等业务，他们快捷高效的服务赢得群众的广泛赞扬。

平城区居民池先生，长年在北京工作，在家过完年后计划于2月5日返京，但此时身份证即将到期，池先生原以为春节假期无法办理换领身份证，十分着急。看到全市户籍窗口便民服务“春节不打烊”的通知后，于2月4日（正月初四）到开源街派出所户籍窗口办理了换领身份证业务。池先生对公安机关春节期间方便返乡群众的便民举措点赞。

恒安分局积极开启春节期间户籍窗口服务不打烊模式。大年初四的一大早，返乡务工人员郭先生带着女儿来到了和顺街派出所，成为第一位前来办理业务的居民。在户籍民警热情服务下，5分钟内便为其顺利地办理了身份证业务。“为了给我们群众服务，你们大过年还要上班，太感谢你们了，祝你们新春快乐！”郭先生激动地说到。

2月5日周先生从外地打工返乡，返乡途中将户口本、身份证不慎丢失，因其年后要到外地打工，他非常着急，便向警方求助，在得知户籍窗口“春节不打烊”的消息后来到云州分局杜庄派出所，户籍民警为周先生重新补办了户口本和身份证。拿到证件的那一刻周先生非常激动，向民警连声致谢。

1月31日，张女士从外地打工返乡，途中将户口本丢失。因张女士初五就要回去上班，并且随行的两个孩子在外地就读都需要户口本，张女士非常着急。天镇县公安局玉泉所得知这一情况后，主动与张女士取得联系并进行预约，大年初四为张女士顺利地补办了户口本。拿到证件的那一刻张女士非常激动，连声感谢。

阳高县狮子屯乡村民袁女士，准备年后返回阳泉市开发区打工，从村里的微信群获得公安机关户籍窗口便民措施后，与狮子屯派出所进行了联系。民警按照约定时间顺利为袁女士办理了迁户手续，为其儿子办理了居民身份证，并将户口簿送到其家中，受到当地群众一致好评。

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